InMemori acompaña el momento de la pérdida de un ser querido. La misión esencial de nuestra compañía es rendir homenaje a cada vida vivida.

Las familias en duelo que usan nuestro servicio son nuestra razón de ser. Queremos formalizar los valores que nos impulsan a diario y los compromisos que respetamos en cada una de nuestras acciones en este código de ética.

I- InMemori, una empresa humana

Nuestra misión de interés común

InMemori es un servicio de interés común por qué ayudar a cada persona afligida a sentirse rodeada y apoyada contribuye a un bienestar colectivo.

Para ello :

  • Nuestro servicio es gratuito. El duelo es un tema que nos afecta a todos. Con la elección de ser gratuitos, InMemori le permite a todos rendir homenaje a un ser querido.
  • Nuestro servicio es universal. Es fácil de usar por todas las generaciones y la disponibilidad de nuestro equipo al asistir a cada usuario es una garantía para luchar contra la brecha digital.

La confidencialidad es nuestra regla de oro

La confidencialidad de los espacios de InMemori está garantizada por su enlace de acceso seguro que los hace imposibles de rastrear en motores de búsqueda como Google.

Dentro del equipo de InMemori, este principio estricto de confidencialidad se aplica de la siguiente manera:

  • Los datos privados de nuestros usuarios nunca son transmitidos a terceros ni son comercializados.
  • Los enlaces de acceso a los espacios en homenaje nunca se comparten con nadie más que con sus administradores.
  • El equipo de InMemori promete nunca intervenir en un espacio a menos que su administrador lo solicite o bien que sus obligaciones como administrador del servicio se lo impongan.

Un equipo virtuoso

Cada empleado es capacitado para asistir a las familias por teléfono en cualquier momento.

  • Durante el reclutamiento, InMemori otorga gran importancia a la confiabilidad y alineación de sus empleados con su misión. Nuestra misión está en el corazón de cada una de nuestras acciones y alimenta nuestro espíritu colectivo.
  • El equipo de InMemori se capacita regularmente en habilidades y desarrollo personal para apoyar y asistir mejor a las personas en duelo.
  • El equipo de InMemori se caracteriza por tener diversidad en cuanto a edad y cultura lo cual garantiza madurez y apertura.

II- InMemori, un proceso de verdad

Un acompañamiento preciso

  • Los intercambios con las familias y sus seres queridos están marcados por un profundo respeto por su sufrimiento y el duelo por el que están pasando. En InMemori, el apoyo a las familias se realiza con empatía y la preocupación del acercamiento correcto.
  • Queremos que la dignidad sea un diferenciador de nuestro servicio: ninguna publicidad contamina los espacios; patrones delicados y colores relajantes los visten; el tema de duelo es tratado con sobriedad.
  • El equipo de InMemori brinda un momento especial de asistencia atenta y receptiva a cada persona que desea recibirlo. El equipo también está involucrado en la creación del Libro de Recuerdos y contribuye en la creación de un objeto único de recuerdo.

Un servicio de calidad

  • Nuestra preocupación por la calidad se refleja en la atemporalidad del servicio; los espacios en homenaje son accesible sin un límite de tiempo para permitir una meditación profunda y duradera en cada espacio InMemori.
  • Nuestro enfoque de calidad se basa en un modelo económico transparente. Nuestros usuarios se benefician de un servicio de calidad accesible para todos y cuyas opciones pagadas son opcionales.
  • Confiamos en las palabras de expertos y en testimonios para ofrecer contenido que ayude a vivir el duelo y arrojar luz sobre el final de la vida. Esperamos que los usuarios del servicio de  InMemori y aquellos sensibles al tema encuentren aquí contenido útil y relajante.